پروژه ها بعد از تایید خدمات زیربنایی (آب و برق و گاز) در لیست تحویل قرار می گیرند و پکیج و کابینت معمولا جز خدمات مسکن مهر نمی باشد.

برای اطلاع از تحویلی بودن پروژه خود می توانید با مرکز تماس به شماره 53565-021 تماس حاصل فرمائید و اطلاعات به روز پروژه خود را دریافت نمایید.

در صورتی که در گذشته از تسهیلات دولتی استفاده کرده باشید فرم جیم شما قرمز خواهد بود.

از طریق تماس با مرکز تماس به شماره 53565-021 می توانید درخواست خود را پیگیری نمایید.

در برخی موارد به دلیل عدم پرداخت بدهی و عدم پیگیری متقاضی همچنین عدم توجه به پیام های کارشناسان ، فرآیند نقل و انتقال به تعویق می افتد.

پروسه نقل وانتقال از طریق ثبت درخواست نقل و انتقال واحد در سامانه خدمات الکترونیک مسکن مهر و پیگیری مراحل از طریق سامانه می باشد.

میزان وام مسکن مهر حداقل 25 میلیون و حداکثر 45 میلیون تومان می باشد که با توجه به نوع پروژه , متفاوت بوده است.

حداکثر زمان ارسال پرونده ها به بانک به شرط اینکه مدارک متقاضی کامل و بدهی واحد تسویه شده باشد از زمان ثبت درخواست طی یک هفته الی 10روزکاری می باشد. برخی درخواست ها به دلیل عدم پرداخت بدهی یا مخدوش بودن مدارک و عدم پیگیری متقاضی از طریق سامانه به تعویق می افتند.

در صورتی که پروژه تکمیل و آماده تحویل باشد برای متقاضی پیامکی مبنی بر دریافت کارت قسط ارسال خواهد شد و متقاضی می بایست با مراجعه به سامانه خدمات الکترونیک مسکن مهر و ثبت درخواست دریافت کارت قسط و بارگزاری مدارک خود و ضامن ,اطلاعات لازم را جهت دریافت وام تکمیل نماید.